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  • 결제오류

    Q.

    ARS로 카드결제를 하려는데 안돼요.

    Q.

    ARS로 카드결제를 하려는데 안돼요.

    ARS로 진행시 카드결제가 오류나는 경우는 숫자하나를 중복해서 누르시거나 눌리지 않은 경우가 많습니다.
    ARS로 결제를 하시는 경우에는 꼭 폰을 스피커폰으로 바꾸신 다음에 소리를 들으시며 결제를 하시는게 가장 정확합니다.

  • 결제오류

    Q.

    카드번호를 누르고 확인을 누르고 난 뒤 화면이 바뀌지 않습니다. 결제 완료화면이 나오지 않아요.

    Q.

    카드번호를 누르고 확인을 누르고 난 뒤 화면이 바뀌지 않습니다. 결제 완료화면이 나오지 않아요.

    우선 결제 완료창이 나오시지 않는다면 결제가 100%로 진행되지 않은것이니 안심하십시오.
    그런 경우는 와이파이 존이 약하거나 구매자의 핸드폰에 진행되시는 앱이 많아 그러실 수 있습니다.
    그러실 경우 핸드폰을 껏다 다시 켜고 진행하시면 되십니다.

  • 결제오류

    Q.

    법인카드인데 아무리 사업자 번호를 넣어도 결제가 안됩니다.

    Q.

    법인카드인데 아무리 사업자 번호를 넣어도 결제가 안됩니다.

    법인카드의 경우 회사 일반 법인카드와 지정 법인카드가 있습니다.
    그런 경우는 와이파이 존이 약하거나 구매자의 핸드폰에 진행되시는 앱이 많아 그러실 수 있습니다.
    그러실 경우 핸드폰을 껏다 다시 켜고 진행하시면 되십니다.

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